ПОРЯДОК
оказания ситуационной помощи инвалидам в государственном учреждении образования «Средняя школа №160 г. Минска»
В целях реализации Закона Республики Беларусь от 30 июня 2022 г. № 183-3 «О правах инвалидов и их социальной интеграции», постановления Совета Министров Республики Беларусь от 13 июня 2017 г. № 451 «Об утверждении Национального плана действий по реализации в Республике Беларусь положений Конвенции о правах инвалидов на 201.7-2025 годы». Правил обеспечения доступности для инвалидов объектов социальной, транспортной и производственной инфраструктуры, транспортных средств и оказываемых услуг, оценки уровня их доступности, утвержденных постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 21 ноября 2022 г. № 796 «Об обеспечении доступной среды для инвалидов», в государственном учреждении образования «Средняя школа № 160 г. Минска», расположенном по адресу: г. Минск. ул. Рафиева,19, при необходимости оказывается ситуационная помощь инвалидам.
Ситуационная помощь -это помощь, оказываемая инвалиду в целях преодоления барьеров, препятствующих ему получать все услуги, оказываемые населению, наравне с другими лицами. Ситуационная помощь оказывается в зависимости от вида и выраженности имеющегося у инвалида нарушения здоровья. В государственном учреждении образования «Средняя школа № 160 г. Минска» обеспечен беспрепятственный доступ инвалидов в здание. На пути передвижения по территории расположены асфальтированные дорожки без перепадов высот. На входе в здание установлен пандус тактильной направляющей плиткой, кнопка вызова персонала, вдоль коридора имеются поручни.
Инвалиду, лицу его сопровождающему, с целью получения какой-либо услуги или информации, предоставляемой, рекомендуется предварительно сообщить лицу, ответственному за оказание ситуационной помощи инвалидам, о своем посещении, характере и объеме требуемой ситуационной помощи.
Лицо, ответственное за оказание ситуационной помощи инвалидам – Хурсик И.А. , заместитель директора по учебной работе, контактный телефон +37517 3031362
ОСНОВНЫЕ КАТЕГОРИИ ИНВАЛИДОВ, НУЖДАЮЩИХСЯ В СИТУАЦИОННОЙ ПОМОЩИ
|
№ п/п
|
Код
|
Преимущественный вид помощи
|
Ситуационная помощь
|
Графическое изображение
|
|
1
|
К – инвалид передвигается в коляске
|
Нуждается в частичном постороннем уходе и помощи, в т.ч. вне дома, в связи с выраженным ограничением способности к мобильности.
|
Нуждается в помощи сотрудников организации при передвижении по территории организации.
|
|
|
2
|
О – с поражением опорно-двигательного аппарата
|
Нуждается в частичном постороннем уходе и помощи, в т.ч. вне дома, в связи с выраженным ограничением способности к самообслуживанию и бытовой жизни.
|
Нуждается в помощи (сопровождение) сотрудников организации по территории организации.
|
|
|
3
|
С – инвалид слепой и слабовидящий ограничен в ориентации
|
Нуждается в частичном постороннем уходе и помощи и сопровождении, в т.ч. вне дома, в связи со значительно выраженным и выраженным ограничением способности к ориентации (слепые и слабовидящие).
|
Инвалид по зрению (слепой). Нуждается в помощи (сопровождение) сотрудников организации по территории организации.
|
|
|
4
|
Г – инвалид глухонемой или глухой
|
Нуждается в специализированной помощи (сурдопереводчика) при формальных взаимоотношениях (преимущественно вне дома) в связи со значительно выраженным и выраженным ограничением способности к общению и межличностному взаимодействию (глухонемые, глухие).
|
При формальных взаимоотношениях с сотрудником организации нуждается в услугах сурдопереводчика
|
|
|
5
|
У – инвалид ограничен в общении и контроле за своим поведением
|
Составляют инвалиды с выраженными (тяжелые проблемы) нарушениями умственных функций. При посещении организации инвалидам с кодом «У» ситуационная помощь оказывается сопровождающим их лицам сотрудником организации при возникающих затруднениях.
|
- сопровождение и помощь в ориентации (вход/выход); - ознакомление с расположенной в организации информацией; - помощь в заполнении документов (уточнить информацию)
|
|
АЛГОРИТМЫ ОКАЗАНИЯ СИТУАЦИОННОЙ ПОМОЩИ ИНВАЛИДАМ
Ситуационная помощь инвалиду с кодом «К»:
(инвалид передвигается на коляске, костылях)
ГАРДЕРОБЩИК и (или) ДЕЖУРНЫЙ УЧИТЕЛЬ:
- выходит на улицу, открывает входные двери;
- инвалиду на костылях оказывает помощь при перемещении;
- оказывает помощь при входе в здание;
- уточняет в какой помощи нуждается получатель социальных услуг, узнает цель посещения;
- помогает снять (надеть) верхнюю одежду в гардеробе;
- сообщает администрации о посещении клиента с ограничением передвижения;
- узнает о цели посещения;
- если получатель социальных услуг предварительно записан, сопровождает до кабинета;
- при обращении без записи, сообщает специалистам о получателе социальных услуг, сопровождает до кабинета. сопровождает в кабинет для решения вопроса;
- сопровождает получателя услуг до выхода;
- оказывает помощь при выходе из учреждения.
Ситуационная помощь инвалиду с кодом «О»
(инвалид с поражением опорно-двигательного аппарата):
ГАРДЕРОБЩИК и (или) ДЕЖУРНЫЙ УЧИТЕЛЬ:
- выходит на улицу, открывает входные двери: оказывает помощь при входе в здание;
- уточняет, в какой помощи нуждается гражданин, узнает о цели посещения;
- по мере необходимости помогает снять (надеть) верхнюю одежду;
- сопровождает гражданина до необходимого кабинета;
- оказывает помощь при составлении письменных обращений (документов);
- при необходимости оказывает помощь при посещении санитарной комнаты (до входной двери), открывает и закрывает дверь;
- оказывает помощь при выходе.
Ситуационная помощь инвалиду с кодом «С»
(инвалид слепой и слабовидящий ограничен в ориентации)
ГАРДЕРОБЩИК и (или) ДЕЖУРНЫЙ УЧИТЕЛЬ:
- выходит на улицу, открывает входные двери;
- начинает разговор с прикосновения к плечу гражданина;
- уточняет, в какой помощи нуждается гражданин, цель посещения;
- отделяет гражданина от основного потока движения других посетителей;
- оказывает помощь при передвижении по территории и входе в здание;
- предлагает гражданину взять его за руку повыше локтя для того, чтобы во время движения гражданин был на полшага позади него;
- по мере необходимости помогает снять (надеть) верхнюю одежду;
- сопровождает гражданина до необходимого кабинета, указывает ориентиры и описывает препятствия на пути движения;
- предоставляет информацию гражданину в доступной для него форме;
- при необходимости оказывает помощь при. посещении при посещении санитарной комнаты (до входной двери);
- оказывает помощь npи выходе из здания.
Ситуационная помощь инвалиду с кодом «Г»
(инвалид глухонемой или глухой):
Для граждан с нарушением слуха ситуационная помощь заключается в помощи сурдопереводчика или специалиста, обученного основам жестовой речи, при общении и сопровождении гражданина. При условии отсутствия сурдопереводчика в учреждении образования либо отсутствия сурдопереводчика, сопровождающего инвалида с нарушением слуха, сотрудник учреждения предоставляет информацию гражданину с нарушением слуха письменным способом.
ГАРДЕРОБЩИК и (или) ДЕЖУРНЫЙ УЧИТЕЛЬ:
-уточняет в доступной для лица с нарушением слуха форме, в какой помощи он нуждается и цель посещения;
- при необходимости знакомит с письменной информацией в учреждении: сопровождает гражданина до необходимого кабинета;
- оказывает помощь при заполнении необходимых документов.
Ситуационная помощь инвалиду с кодом «У»
(инвалид ограничен в общении и контроле за своим поведением):
Ситуационная помощь оказывается сопровождающим их лицам сотрудниками учреждения при возникающих затруднениях.
ГАРДЕРОБЩИК и (или) ДЕЖУРНЫЙ УЧИТЕЛЬ:
- при необходимости оказывает помощь при входе в здание и выходе из здания; - уточняет, в какой помощи нуждается гражданин;
- по мере необходимости помогает снять (надеть) верхнюю одежду;
- сопровождает гражданина до необходимого кабинета;
- оказывает помощь при заполнении, необходимых документов.